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    雙十一臨近,蘭州警方提醒市民警惕冒充快遞、客服詐騙!

    時間:2020-10-21 12:57來源:大西北網 作者:特約記者范國臣 點擊: 載入中...
      “我是××客服,您購買的商品有質量問題,我們將對您進行賠付”、“我是××快遞員工,您購買的商品在運輸途中破損,我們將對您進行賠付”……如果接到電話或短信有人這么說,請注意,這是典型的電信詐騙?。?!近期,蘭州市反電信網絡詐騙中心接連接到群眾報案稱遭遇類似詐騙,教訓深刻,請廣大市民朋友務必提高防范意識。
      
      10月14日,我市城關區居民魏某報警稱,其接到一陌生電話,對方自稱是唯品會客服人員,稱其購買的商品存在質量問題,讓其添加官方客服的微信進行理賠。魏某添加微信聯系后,對方以驗證賬戶為由,向其發來一鏈接,點擊鏈接并輸入銀行卡號和驗證碼后,其卡上的15萬元被轉走,遂報警。
      
      10月15日,我市城關區居民顏某報警稱:其接到一自稱“京東金融”客服的陌生來電,稱其在學生時期申請過助學貸,現要進行注銷,否則會影響其征信。隨后讓顏某添加平臺客服微信聯系,對方以清空額度為由,讓其從“京東金融”貸款50000元,并誘導其轉賬至對方提供的銀行賬戶。對方又以恢復其征信為由,騙其從“微粒貸”“小米貸”中貸款60000元,轉賬至對方提供的賬戶。之后對方以各種理由,要求其繼續轉錢,顏某才意識到被騙,遂報警。
      
      10月16日,蘭州市紅古區海石灣鎮居民鐵某報警稱,當天其接到電話號碼為0023400823630的陌生男子打來的電話。對方聲稱是中通快遞員工,稱其之前網購的商品快遞不慎丟失,要進行在線理賠,以其購買商品價格的2倍進行理賠。之后互加QQ聯系,對方以退還理賠金為由,哄騙其在支付寶“花唄”“小鵝花錢”“微粒貸”借款到其名下蘭州銀行儲蓄銀行卡內,并通過QQ屏幕分享看見其短信驗證碼。10月16日15時02分,其蘭州銀行儲蓄銀行卡內的148386元錢被賴某某轉走,后其才發覺被騙,遂報案。
      
      據蘭州市反電信網絡詐騙中心民警介紹,所謂“冒充客服、快遞類詐騙”,是騙子通過非法渠道獲取網購買家信息及快遞信息后,一是冒充快遞公司客服以受害人快遞丟失可進行經濟賠償;二是冒充商家客服聯系買家謊稱網購商品存在“質量問題”可給予受害人退貨退款,或以操作失誤會對消費者自動扣款需要取消為由;之后運用一環扣一環的話術誘導消費者按照其要求提供賬戶內余額,按照其要求開始小額轉賬、大額轉賬、貸款等。
      
      蘭州公安提醒:
      
      如遇“客服”主動來電,要求辦理“退款”“理賠”等手續,一定要通過官方途徑多方核實。不輕信陌生來電和信息,不透露個人信息,不點鏈接不掃碼不轉賬,不提供密碼、驗證碼,如不能加以辨別,可撥打96110或110及時咨詢。特別是雙十一臨近,大家網上購物會越來越多,對于冒充客服類案件,切勿輕信來電的客服人員,尤其當涉及金錢時務必提高警惕,第一時間通過電商或者快遞公司的官方客服平臺進行咨詢確認,不要輕信其它方式與你聯系的“客服”,切勿私下轉賬匯款。
      


     
      
      
    (責任編輯:張云文)
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